Nasıl Üye Olabilirim ?Sağ üst köşede Giriş Yap butonundan Üye Ol'u seçerek Ad, Soyad, E-mail ve Cep Telefonu bilgilerini doldurarak ve oluşturacağınız şifreyle üye olabilirsiniz. Diğer alışverişleriniz için ‘Giriş Yap’ yazan kısımdan, oluşturduğunuz şifre ve e-mail bilgileriyle giriş yaparak tekrar sipariş verebilirsiniz.
Üye Olmadan da Alışveriş Yapabilir miyim?Üye olmadan alışveriş yapılamamaktadır.
Şifremi Unuttum. Ne yapmalıyım?Şifremi Unuttum'a tıklayıp e-mail adresinizi girerek mail adresinize gelen şifre ile giriş yapabilirsiniz.
Alışverişimde Hangi Ödeme Seçeneklerini Kullanabilirim?Alışverişlerimizde yalnızca kredi kartı ile online ödeme yapabilirsiniz.
Teslimatlar Nasıl Gerçekleşiyor?Vereceğiniz siparişler, kuryelerimiz ile kapınıza kadar getirilmektedir.
Minimum Alışveriş Tutarı Ne Kadardır?Sitemiz üzerinden yapabileceğiniz minimum sipariş tutarı 25 TL'dir.
Siparişlerim Ne Kadar Sürede Teslim Edilir? Saat 11:00 ile 20:00 arasında vermiş olduğunuz siparişlerinizin bize ulaşmasından itibaren, adresinize bağlı olarak 1 saat içinde teslim etmeyi hedeflemekteyiz.
Hangi Bölgeler İçin Sipariş Verebilirim?Şimdilik İstanbul Anadolu Yakasında:
- Ümraniye
- Üsküdar
ilçelerinde belirli mahallelere hizmet verilmektedir. Hizmet verilen mahalleler adres kaydı sırasında da görülebilmektedir.
Hizmet Bölgesi Dışına Sipariş Verebilir miyim?Hizmet bölgelerimizin dışında hizmet vermek istiyorsanız ve siparişinizin tutarı 300 TL'den fazla ise 0216 706 3 313 üzerinden Çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişlerimi İptal/İade Edebilir miyim?Siparişleriniz onaylandıktan sonra iptal edilememektedir. İade taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz, değerlendirme yapıldıktan sonra tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
Siparişimin Teslimatı İçin Nakliye Ücreti Alınıyor mu?Nakliye ücretleri, adresinizin işletmemize olan uzaklığına ve sipariş tutarına göre değişiklik gösterebilmektedir. Sepetinizde belirtilen sipariş tutarına ulaştığınızda siparişiniz kargo ücreti alınmadan tarafınıza ulaştırılacaktır.
